*Какие разновидности касс сейчас пользуются популярностью среди магазинов
Дисперсные модульные кассы
Рекомендуется к использованию в продуктовом ритейле, гипер-и супермаркетах. Стандартная компоновка предполагает наличие монитора или дисплея перед кассиром, клавиатуры и 2д (3д) сканера, ящика для денег и системного блока. Поскольку всегда остро стоит вопрос ограниченности кассового места, устройство и размещение компьютера становится важной проблемой.
Как можно сэкономить место:
- вместо покупательского дисплея (двустрочного, на котором отображается только название и стоимость пробиваемого товара) используют второй монитор, который позволяет более наглядно отображать информацию и демонстрировать покупателю видео или графический, часто рекламный, контент.
- различные устройства периферии, такие, как монитор продавца, дисплей покупателя, терминал и изредка клавиатура, переносят на одну для всех подставку с кассового рабочего места, экономя пространство.
Из чего состоят модульные кассы?
POS-компьютер подразумевает под собой системный блок, вводные устройства (2д или 3д сканер и клавиатура), дисплей или монитор покупателя и тоже самое - для продавца, осуществляющее взаимодействие кассира и системы. Составляющие модульной кассы должны отвечать строгим требованиям, например: мощность процессора, емкость оперативной и постоянной памяти, количество и качество портов. Желательно, что бы корпус хорошо охлаждался и был алюминиевым, а система в общем плане обладала характеристиками бесперебойности, уменьшая стоимость обслуживания и необходимость профилактических работ. Монитор же должен быть достаточно ярким и устойчиво стоящим на предполагаемой для него подставке. В России ритейлеры чаще всего останавливают свой выбор на небольших мониторах, до 15 дюймов. Этот выбор в большинстве своём определяется попыткой сэкономить из-за низкой цены таких размеров, хотя в последнее время эта динамика существенно уменьшается.
Среди POS-клавиатур у ритейлеров так же есть существенный выбор: базовый набор характеристик включает в себя до 80 клавиш, замок или считыватель карты авторизации кассового работника или администратора (хотя клавиатуры Toshiba могут быть представлены и без них в первоначальном варианте покупки, существенно экономя средства на запуск торговой точки ритейлерам и могут быть докуплены в дальнейшем), а различия начинаются в технических характеристиках - пружинные, цифровые или клавиши, защищенные множеством слоев, выделенный или слитый цифровой блок, специфические клавиши или гравировка клавиатуры.
Монитор и клавиатуру в стремлении сэкономить место можно заменить сенсорные устройства со считывателем прямо на дисплее.
Для покупателя зачастую приобретается или двустрочный, или, в последней тенденции, LCD-дисплеи без блока питания (со съемным блоком). Переход на последние обусловлен возможностью показать покупателю рекламу, а не только буквенно-цифровую информацию, и большей стабильностью и мощностью работы.
Выбирая денежный ящик, владелец торговой точки должен понять, сколько можно места занять этим устройством, где оно должно находиться и насколько необходима регулярная инкассация. В настоящее время пользуются популярностью такие модели денежных ящиков, как Flip Top, потому что они более компактны и из них легче проводится инкассация из-за отдельной вставки.
Подводя итог, из-за сложностей подбора оборудования друг к другу и наличия особых технических требований каждого элемента ритейлерам часто не удается собрать хорошо работающую на постоянной основе модульную кассу.
Сенсорные кассы
Моноблоки сенсорных касс - это исключительно универсальный аппарат, созданный по типу "всё в одном". По факту, это компьютер со взаимной интеграцией сенсорного монитора и системного блока. Исходя из этого, достигается максимальная компактность и, при необходимости, мобильность кассы. Экономия места при этом может достигать больше 50% рабочего места кассира.
Популярными требованиями ритейлеров к этому виду устройств становятся следующие:
- безрамочность мониторов (красивее смотрятся и более легкие процессы калибровки)
- отсутствие люфтов корпуса
- устойчивость конструкции или наличие подставки на алюминиевой основе.
- возможность замены жесткого диска с минимальным разбором корпуса
- количество портов сведено к минимуму достаточной периферии
- корректное отображение русского шрифта, прописных и строчных букв.
- выбор между резистивной и ёмкостной матрицей touch-панели.
В настоящий момент сенсорные кассы часто применяются в непродуктовом ритейле, однако в последнее время завоёвывают и food-ритейл. Помимо удобства использования, причина выбора в пользу сенсорных касс состоит в том, что экономия места на островке кассира позволяет дополнительного размещения тм товаров с высокой маржинальностью, которые покупатели, стоящие в очереди, часто приобретают без долгих раздумий. Помимо этого, отсутствие лишних проводов у кассы существенно экономит силы кассового работника, позволяя обращать максимум внимания ключевым в процессе сделки персонажам - покупателям.
Однако красота и визуальное оформление техники - это не главное для торговой точки с большой покупательской проходимостью. Надежность техники в данном случае выходит на главный план, и именно сенсорные кассы как нельзя лучше соответствуют этому. Пыле- и влагозащита, низкий уровень шума, ясно различимое изображение при прямом солнечном свете - это то, что могут гарантировать новейшие сенсорные устройства.
Однако, как и у любой другой сложной техники, у сенсорных касс есть ограничения. Основное - в количестве нажатий. Это может стать проблемой, если в торговой точке существует очень популярный товар. После около 35 000 000 нажатий эта ячейка просто перестанет работать, и из-за возникшего "слепого" пятна придется менять в сервисном центре сенсорную панель или полностью обновлять технический парк оборудования (стоимость первого и второго варианта решений зачастую одинакова). Число нажатий, который может выдержать экран, поределяется количеством электродов, подключенных к нему - в-основном, от четырех до восьми. Самые дешевые и простые в изготовлении четырехэлектродные дисплеи являются, разумеется, и самыми часто выбираемыми, и самыми часто ломающимися вариантами. Поэтому перед покупкой дисплея стоит прикинуть срок окупаемости дисплея до момента поломки.
Специфика конкретных магазинов определяет выбор кассы- модульной или сенсорной. Однако одна рекомендация является постоянной: не основвывайтесь в выборе исключительно дешевизной устройства, потому что обслуживание, ремонт и издержки за простой торговой точки могут вылиться в существенную сумму, намного превышающую разницу между дешевой и дорогой техникой. Кроме этого, функциональные преимущества более весомых в денежном плане предложений могут способствовать развитию вашего бизнеса на новый уровень. Стоит оценить потребности своей торговой точки и исходя из них выбрать кассовую технику, могущую решить все необходимые задачи.
- Комментарии